Voorwaarden


  • Door het gebruik van de internetsite van “Once Upon a Cake.nl”, “Amraniphotography.nl”, “Mayleah.nl” en “Mayleah.com” en/of het plaatsen van een bestelling en/of opdracht aanvaardt de koper deze voorwaarden.
  • Algemeen
  • Alle gegevens die u aan ons verstrekt, worden opgenomen in een bestand. Persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld en zullen niet vertrekt worden aan derden.
  • Once Upon a Cake behoudt zich het recht om te allen tijde en zonder mededeling de inhoud van deze website te wijzigen of te actualiseren of de wijze van presentatie aan te passen.
  • Alhoewel wij zorgvuldig betrachten de juistheid van informatie op de website te verzekeren aanvaarden wij hier geen verantwoordelijkheid voor.
  • De website kan links naar andere websites bevatten die niet onder controle staan van Once Upon a Cake. Once Upon a Cake is op geen enkele wijze verantwoordelijk voor de inhoud van die websites.
  • Alle ontwerpen, foto’s en de teksten zijn eigendom van Once Upon a Cake. Zonder toestemming mag u niets kopiëren en/of namaken van deze site. Wanneer u dit wel wenst kunt u contact opnemen met ons. Once Upon a Cake mag alle informatie en beelden te alle tijden inzetten voor bijvoorbeeld marketingactiviteiten.
  • In geval van overmacht is Once Upon a cake niet gehouden haar verplichtingen jegens koper/deelnemer na te komen, respectievelijk wordt de verplichting opgeschort voor de duur van de overmacht.
  • Hetgeen tussen klant en Once Upon a Cake overeen is gekomen wordt altijd door Once Upon a Cake via de mail bevestigd. Wanneer u materialen van ons in bruikleen neemt zal Once Upon a Cake hiervoor een huurcontract opstellen.
  • Bestellingen
  • Mocht u nog wijzigingen door willen geven voor wat betreft bijv. thema, kleurkeuze en/of vulling dan kan dit tot uiterlijk één week voor leverdatum*. Bij annulering binnen één week voor levering vervalt alle recht op teruggave van hetgeen betaald is*. Wanneer u uw bestelling wil uitbreiden neemt u dan tijdig contact op om te kijken of dit nog mogelijk is.
  • Mocht u uw bestelling willen annuleren dan kan dit tot uiterlijk één week voor leverdatum*
  • Het te betalen bedrag dient uiterlijk één week vóór leverdatum op de bankrekening van Once Upon a Cake te zijn bijgeschreven**. Wanneer het factuurbedrag niet tijdig op de rekening van Once Upon a Cake staat zal uw bestelling niet verwerkt worden.
  • U mag een foto ter inspiratie aanbieden, maar Once Upon a Cake maakt geen taarten van een andere decorateur exact na (ook de eerder door Once Upon a Cake eigen gemaakte taarten worden niet een tweede keer exact nagemaakt).
  • Alle taarten worden standaard gemaskeerd met witte ganache alvorens deze indien gewenst worden bekleed met fondant.
  • Onze taarten zijn niet allergene-vrij
  • Bij een spoedbestelling (plaatsing van een bestelling binnen één week voor leverdatum) brengen wij 10 euro spoedkosten in rekening.
  • Mocht u een klacht hebben over de smaak van hetgeen geleverd is (nadat u op correcte wijze de aanwijzingen heeft gevolgd) dan graag de bestelling retour ter beoordeling door Once Upon a Cake.
  • Bij afhalen/zelf vervoeren van de taart(en) en/of cupcakes achten wij ons niet verantwoordelijk voor eventuele schade hieraan.
  • Wanneer u gebruikt maakt van een proeverij*** dient het bedrag hiervan vooraf betaald te worden. Bij daadwerkelijke bestelling wordt dit bedrag weer in mindering gebracht op de uiteindelijke factuur.
  • Bij ziekte en ernstige persoonlijke omstandigheden behoudt Once Upon a Cake zich om de bestelling te annuleren waarna het betaald bedrag direct wordt teruggestort op uw rekening. Wij zullen wel altijd zoeken naar een vervangende collega.
  • Workshops 
  • Workshops gaan door wanneer er minimaal 3 deelnemers zijn (dit is niet van toepassing op een individuele workshop). Wanneer het minimale aantal deelnemers voor een workshop niet behaald wordt dan behoudt Once Upon a Cake zich het recht de workshop te verzetten.
  • De workshops worden gehouden aan de Belgiëstraat 14a te Kaatsheuvel.
  • Om een inschrijving definitief te maken dient het gehele bedrag van de workshop overgemaakt te worden op rekening van Once Upon a Cake. Pas na ontvangst van de betaling is uw inschrijving definitief.
  • Mocht er tijdens de workshop iets kapot gaan, dan zullen deze kosten verhaald worden.
  • Mocht de workshop door Once Upon a Cake geannuleerd worden dan wordt direct het totaal aanbetaalde bedrag teruggestort op rekening van de deelnemer. Bij annulering door de cursist binnen zeven dagen voor de workshop zal het betaalde bedrag helaas niet terug gestort worden. Uiteraard mag u zelf voor vervanging van uw deelname zorgen, mocht u zelf verhinderd zijn.
  • Ook bij ernstige weersomstandigheden gaat de workshop door. Indien er door aannemelijke media een weeralarm is afgekondigd is het voor Once Upon a Cake danwel deelnemer mogelijk te annuleren. U ontvangt dan een tegoedbon voor een andere workshop.
  • Bij ziekte en ernstige persoonlijke omstandigheden behoudt Once Upon a Cake zich om de workshop te verplaatsen danwel direct te annuleren.
  • Bezorgen/Vervoerskosten
  • Voor bezorgen in Kaatsheuvel en binnen een straal van 10 km gekeken wij €7,50 aan bezorgkosten. Voor bezorgen buiten de straal van 10 km rekenen wij naast de €7,50 bezorgkosten nog €0,19 per kilometer.
  • Bezorging is tot aan de deur. Wij dragen niet uw bestelling naar binnen en brengen deze niet naar boven wanneer u in bijv. een flat woont.
  • Tenzij kan worden aangetoond dat de bezorger zich roekeloos heeft gedragen tijdens de bezorging, dragen wij nooit het risico van ontstane schade aan de bestelling.
  • Fotografie
  • De algemene voorwaarden van Once Upon a Cake zijn van kracht voor Amrani Photography omdat Amrani Photography opereert onder de vlag van Once Upon a Cake.
  • Om de datum van de shoot/reportage/film definitief te maken, dient direct een aanbetaling van 25% van het totaalbedrag te worden voldaan. Het totaal te betalen bedrag dient binnen 14 dagen na facturatie te zijn voldaan doch uiterlijk 8 weken vóór aanvang van de shoot/reportage/film. Voor aanvullende voorwaarden Klik hier
  • Reading
  • De algemene voorwaarden van Once Upon a Cake zijn van kracht voor Mayleah omdat Mayleah opereert onder de vlag van Once Upon a Cake.
  • Voor aanvullende voorwaarden klik hier: http://onceuponacake.nl/voorwaarden-reading/
  • * Dit geldt voor standaard taarten. Voor bruidstaarten en/of meer bewerkelijke taarten geldt een termijn van 4 weken vóór leverdatum.
  • ** Dit geldt voor standaard taarten. Voor bruidstaarten en/of meer bewerkelijke taarten geldt een termijn van 6 weken vóór leverdatum.
  • *** Enkel mogelijk bij bruidstaarten.